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2019-01-07

2019保險品質獎

第18回「千大企業產險購買行為及滿意度問卷大調查」結果出爐,《現代保險雜誌》今(7)日於臺北寒舍艾美酒店舉辦「2019保險品質獎(產險組)」表揚優質產險公司在保險形象、售後服務和提升人員專業素質的努力,以及對千大企業風險管理與保險保障的貢獻。三井住友海上集團明臺產物保險再獲千大企業肯定,第五度獲頒保險品質獎「最佳形象、最佳專業、最佳售後服務、最值得推薦」等四項優等。
 
知名度大躍進 攀升12.2
明臺產險在地深耕57年,2005年加入三井住友海上集團,是100%日資經營的國際級企業。2017年起啟動品牌升級計畫,推出全新「榮耀篇」企業形象廣告及「真愛の追求」電視廣告,傳達明臺產險強健的財務承諾履行能力及身為日商專注於創新保險商品與先進的數位化科技,以提供保戶精緻貼心的服務。經過多管道的品牌溝通,明臺產險於千大企業之知名度自2017年76.7%攀升至2018年88.9%,勾選率大幅成長12.2%。
 
開發重點商品、舉辦研討會 透過專業提供客戶完善保障
明臺產險為提升企業管理者的防災意識,每年舉辦「企業風險管理研討會」,希望透過損害防阻角色,協助企業面對各種隱藏性的風險。2018年也針對企業客戶需求開發Cyber Insurance資安保險,提供企業面對任何資料外洩事件所產生的費用或網路安全事件造成的如營業中斷、復原資料與軟體的費用,以及因網路勒索、網路犯罪、違反支付卡產業資料安全標準產生的相關損失,甚至企業造成第三人求償而依法應負賠償之保密與隱私、網路安全、媒體等責任之保障;另也舉辦「金融資安風險管理研討會」。透過提供專屬企業客戶之專業課程與保險商品,使千大企業對明臺產險之專業素養予以肯定,勾選名次也因此較去年前進。
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